电商客服
3000-5000元
五险
公积金
绩效奖金
基本信息
- 职位类别客服及技术支持 - 客服专员/助理
- 招聘性质全职
- 所在区域新城区
- 性别要求性别不限
- 学历要求大专
- 经验要求经验不限
- 招聘人数2人
岗位详情
岗位职责：
1、负责销售订单的处理以及客户的沟通；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务中遇到的问题；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案，客户管理；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求：
1、高中以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
联系我时请说明是从徐州英才网上看到的，谢谢！
网站提示
1、淘宝、京东、拼多多、美团刷单、代购都是骗子。
2、兼职加QQ联系的，要倍加注意，大部分是骗子。
3、任何岗位收取押金及其他杂费的请立即举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息全部是为骗子。
5、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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电商客服相关需求技能
- 技能： 相关电商客服专业毕业，预备对应专业工作经验。
- 心态：相信电商客服天外有天，永远空杯心态。保持学习
- 认同：认同公司价值理念，一起成长发展。
