售后部主管
5000-7000元
双休
五险
基本信息
- 职位类别客服及技术支持 - 售前/售后技术支持工程师
- 招聘性质全职
- 所在区域铜山高新区
- 性别要求性别不限
- 学历要求大专
- 经验要求1-2年
- 招聘人数若干人
岗位详情
岗位职责：
1.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
2.熟悉公司产品，解答客户提问并落实问题；
3.与相关部门紧密配合，协调沟通；
4.为消费者安装、调试产品；
5.根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；
6.保证维修零配件的供应；
7.负责维修服务；
8.处理消费者来信来访，解答消费者的咨询，同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。
岗位要求：
1.机械、医学、医疗器械、机电类、电气类等专业；
2.有较强的服务意识、应变能力、口头表达与沟通能力；
3.具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4.熟练运用office及良好的文档写作能力；
5.工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6.勤奋踏实，具有良好的服务意识与团队合作精神。
7.能出差。
备注：
1.退伍军人优先；
2.可接受优秀的应届毕业生。
联系我时请说明是从徐州英才网上看到的，谢谢！
网站提示
1、淘宝、京东、拼多多、美团刷单、代购都是骗子。
2、兼职加QQ联系的，要倍加注意，大部分是骗子。
3、任何岗位收取押金及其他杂费的请立即举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息全部是为骗子。
5、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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- 技能： 相关售后部主管专业毕业，预备对应专业工作经验。
- 心态：相信售后部主管天外有天，永远空杯心态。保持学习
- 认同：认同公司价值理念，一起成长发展。
