售后客服
3000-4000元
五险
免费培训
包吃
节日礼物
基本信息
- 职位类别客服及技术支持 - 售后客服
- 招聘性质全职
- 所在区域丰县城区
- 性别要求性别不限
- 学历要求初中
- 经验要求经验不限
- 招聘人数若干人
岗位详情
负责店铺售出后所有售后处理
服从领导日常工作安排
负责售后接待、退换货及快递异常等问题的处理
回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺的中差评
结合产品学问和常见售后，对客户进行疏通引导，通过沟通预判是否符合退换货条件，降低退换货比率
熟识产品知识，对用户进行产品运用知道、帮助客户进行常见问题排查、解决
主动致电客户，手里用户的旺旺、电话等售后投诉，并帮助用户解决
联系我时请说明是从徐州英才网上看到的，谢谢！
网站提示
1、淘宝、京东、拼多多、美团刷单、代购都是骗子。
2、兼职加QQ联系的，要倍加注意，大部分是骗子。
3、任何岗位收取押金及其他杂费的请立即举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息全部是为骗子。
5、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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售后客服相关需求技能
- 技能： 相关售后客服专业毕业，预备对应专业工作经验。
- 心态：相信售后客服天外有天，永远空杯心态。保持学习
- 认同：认同公司价值理念，一起成长发展。
